적용 범위
이 안내는 보니가드의 유료 구독 결제, 자동 갱신, 해지, 구매 복원과 환불에 적용되며 서비스 이용약관과 함께 적용됩니다.
판매자와 결제 사업자
- 상호: 주식회사 딘웍스 (영문 표기 Dean Works Inc.)
- 대표자: 김형철
- 사업자등록번호: 165-87-03741
- 통신판매업신고번호: 제2026-성남분당B-0611호
- 위치기반서비스사업 신고번호: 1608
- 주소: 경기도 성남시 분당구 황새울로319번길 8-4, 7층 C141호(서현동)
- 고객센터: 031-778-8865 · hckim@hibonny.com
- 사이트: dean.kr
- 앱 내 구독 결제: Apple App Store 또는 Google Play의 결제 시스템
- 구독 상태 확인: RevenueCat, Inc. RevenueCat은 이용자에게 직접 대금을 청구하는 판매자가 아닙니다.
- 결제대행(PG) 계약: (주)KG이니시스. 현재 보니가드는 웹 결제를 제공하지 않으며, 보니가드 구독 결제에 KG이니시스를 사용하지 않습니다.
상품과 가격 확인
구매 시 적용되는 상품명, 가격, 통화, 이용기간과 혜택은 결제 직전 App Store 또는 Google Play가 표시하는 내용을 기준으로 합니다.
월간·연간 등 상품별 가격은 스토어 국가, 세금과 스토어 정책에 따라 달라질 수 있으므로 구매 화면에서 확인해 주세요.
자동 갱신과 해지
자동 갱신 구독은 결제 화면에 표시된 기간마다 갱신됩니다. 다음 갱신을 원하지 않는 경우 사용한 스토어의 구독 관리 화면에서 해당 스토어가 정한 시점 전까지 해지해야 합니다.
해지는 이미 결제한 이용기간의 즉시 환불을 뜻하지 않습니다. 해지 후에도 스토어가 표시한 이용기간 종료일까지 유료 기능을 사용할 수 있으며, 권한 종료 시점은 스토어 영수증과 서버에 동기화된 구독 상태를 따릅니다.
앱을 삭제하거나 보니가드 계정을 탈퇴해도 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 구독 관리 화면에서 해지 여부를 따로 확인해 주세요.
구매 복원
동일한 스토어 계정으로 다시 설치하거나 기기를 변경한 경우 앱의 구매 복원 기능을 사용할 수 있습니다. 복원 결과가 반영되지 않으면 스토어 영수증, 보니가드 로그인 계정과 가족 연결 상태를 확인한 뒤 고객센터로 문의해 주세요.
환불 요청
App Store 또는 Google Play에서 결제한 구독의 환불 신청, 심사와 지급은 각 스토어의 절차와 정책 및 관계 법령을 따릅니다. 회사는 스토어가 처리하는 결제의 환불을 직접 승인하거나 지급하지 않으며, 환불 요청에 필요한 거래 확인과 서비스 이용 내역 확인에 협조합니다.
중복 결제, 표시한 내용과 다른 제공, 구매 복원 실패 또는 서비스 장애가 있는 경우 결제한 스토어와 보니가드 고객센터에 거래 정보와 함께 알려 주세요. 회사는 결제 경로, 구매 시점, 제공 개시 여부와 관계 법령을 확인해 처리 방법을 안내합니다.
웹 결제를 새로 제공하는 경우 청약철회 가능 범위, 신청 방법, 처리기한, 환불 수단과 예외를 구매 전에 이 안내에 추가해 고지합니다.
포인트와 가족 쿠폰
퀘스트로 얻는 보니가드 포인트와 가족이 직접 만든 쿠폰은 유상 결제수단, 현금성 잔액 또는 회사가 판매하는 상품이 아닙니다. 포인트 사용 취소는 서비스 안의 포인트 기록으로 복구될 수 있지만 현금 환불 대상은 아닙니다.
가족 쿠폰에 적힌 용돈·상품·활동의 실제 제공은 가족 구성원 사이의 약속으로 이루어지며 회사가 이를 결제하거나 지급하지 않습니다.
문의
결제·구독 문의: 주식회사 Dean Works Inc. 고객센터 031-778-8865 · hckim@hibonny.com
문의 시 비밀번호, 카드번호 전체, 보안코드 같은 결제수단 비밀정보는 보내지 마세요. 주문·거래 식별자와 결제 스토어, 결제 시각만으로 먼저 확인합니다.
부칙
이 안내는 2026년 10월 5일부터 시행합니다.